Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Léo Revel — Micro-entreprise, SIREN 831 117 775

Adresse : 69 rue de Saint-Cyr, 69009 Lyon, France | Email : contact@votrelieuillustre.fr

Ce que nous collectons

Données obligatoires : La photographie que vous envoyez, votre adresse e-mail (si renseignée), et le montant de votre commande.

Données optionnelles : L'illustration qui en est issue, les données de navigation.

Aucun compte n'est créé, aucun mot de passe n'est stocké.

Pourquoi nous les collectons

• Exécution du contrat : Produire votre illustration et vous la livrer
• Intérêt légitime : Vous recontacter si vous nous avez laissé votre e-mail
• Obligations légales : Respecter nos devoirs comptables (TVA, fiscalité)

Combien de temps nous les conservons

• Photographies et rendus non achetés : Supprimés au bout de 30 jours
• Fichiers achetés et pièces comptables : Conservés 10 ans conformément aux obligations légales
• Adresses e-mail collectées sans achat : 12 mois

Qui a accès à vos données

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires technique suivants :

• Vercel — Hébergement du site
• Supabase — Base de données et stockage (Union européenne)
• Stripe — Paiements sécurisés
• Resend — Envoi d'e-mails de confirmation

Votre photographie est transmise à un fournisseur de traitement d'image uniquement pour produire votre illustration.

Transferts de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis (Vercel, Stripe). Tous les transferts sont effectués conformément aux Clauses Contractuelles Types et aux décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@votrelieuillustre.fr. Nous répondons sous 30 jours.

Sécurité de vos données

Vos données sont protégées par chiffrement SSL/TLS, sauvegarde régulière, et accès limité. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée.

Réclamations auprès de l'autorité

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr